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客户拓展与维护

客户拓展与维护pdf电子版下载

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  • 作 者:颜青,肖建玲主编
  • 出 版 社:杭州:浙江工商大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787811405194
  • 页数:191 页
图书介绍:颜青和肖建玲主编的《客户拓展与维护》根据客户信息管理专员岗、客户服务专员岗、售后服务专员岗、大客户管理专员岗四个典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、售后服务管理、大客户管理四个项目,四个项目下又设计了若干子项目。
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图书介绍
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